プライバシーポリシー -

プライバシーポリシー

株式会社ＤＭＢ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスにおける個人情報および個人関連情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

なお、ここでいう個人情報とは「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に定める個人情報を指します。

1. 事業者情報

• 法人名：株式会社ＤＭＢ

• 代表者：代表取締役　吉田正尚

• 所在地：東京都目黒区下目黒1丁目8番1号アルコタワー7階

2.プライバシー情報

プライバシー情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という）に定める「個人情報」を含み、本サービス又は当社の事業活動に基づき当社が収集する個人のプライバシーに関する情報を意味します。当社は、個人情報保護法その他関係法令に従って、プライバシー情報を適正に取り扱います。
ユーザーとは、当社の本サービスの利用を検討している者または本サービスを利用している者を意味します。

3. 取得する情報

当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。

ユーザーから直接提供される情報

• 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス

• パスワード

• 配送先情報

• お問い合わせ内容

• 外部サービス連携に必要な情報（アカウントID等）

取引に関する情報

• 購入商品情報

• 決済関連情報

※クレジットカード情報等は決済代行会社が管理し、当社では保有しません。

自動取得情報（Cookie・広告識別子）

• Cookie、広告ID（IDFA/AAID等）

• IPアドレス

• 端末情報・ブラウザ情報

• 閲覧ページ、滞在時間、行動履歴

• リファラー情報

• 広告のクリック・閲覧履歴”

4. 個人情報の利用目的

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

商品の販売、発送、決済、カスタマーサポート
アカウント管理、本人確認
サービス改善、新商品・新サービス開発
メールマガジン・広告・キャンペーンの配信
Google・META・TikTok・LINE 等を利用した行動ターゲティング広告
アクセス解析（Google Analytics 等）
不正利用防止、セキュリティ確保
法令に基づく対応”

5. 安全管理措置

当社は、ユーザーからの個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。なお、当社の講じている安全管理措置の具体的な内容につきましてのお問い合わせは、第12条に定めるお問い合わせ窓口までお願いいたします。

6. 個人データの共同利用

当社は、以下の範囲で個人データを共同利用する場合があります。

• 共同利用者：物流事業者、マーケティング事業者、システム運営会社等

• 利用目的：商品の発送、広告配信、サービス改善等

• 管理責任者：株式会社ＤＭＢ

7. 個人データの第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
法令に基づく場合
本人の同意がある場合
Cookie情報等の個人関連情報を広告事業者（Google、META、TikTok、LINE等）に送信する場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
個人情報保護法上の「個人データ」に該当しない個人情報を、業務上必要な範囲内において提供する場合

8.個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報又は個人情報の第三者提供記録の開示を求められたときは、当該個人情報の本人であることを確認の上、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり１，０００円の手数料を申し受けます。

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

9.個人情報の訂正等

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きにより、当社に対して、当該個人情報の訂正または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、前項の請求を受けた場合、当該請求を行ったユーザーが個人情報の本人であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行い、その旨を当該ユーザーに通知します。

10.個人情報の利用停止等

ユーザーは、自己の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、または自己の個人情報が不正の手段により取得されたものである場合、当社が定める手続きにより、当社に対して、当該個人情報の利用の停止または削除（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
当社は、前項の請求を受けた場合、当該請求を行った者ユーザーが個人情報の本人であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、利用停止等を行い、その旨を当該ユーザーに通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

11.プライバシーポリシーの変更